质量投入是成本黑洞，还是利润引擎？

质量成本与品质的博弈困局在当今竞争激烈的商业环境中，质量问题频发，不仅损害企业声誉，还带来高昂的返工、维修和客户投诉成本；而过度削减成本，又可能导致产品质量下降，客户满意度受损。这种进退两难的局面，让企业在追求品质与合..